2022年11月26号,熊姬鲜奶茶面向喜爱泛二次元人群和年轻时尚群体,推出了“熊姬V2.0-元宇宙鲜奶茶”概念门店,选择了上海奉贤区的宝龙店作为首家门店。
亮点一:门店人潮涌动 泛二次元盛典 现场各式coser目不暇给
2016年6月,第一家熊姬鲜奶茶在南京新街口开业,本月熊姬开启升级为熊姬V2.0元宇宙鲜奶茶,突破传统,多元创新。不仅在原本的原料和制作方式上进行创新,更注重品质和健康,做到具有熊姬特色的健康新中式茶饮。更是在外观上充分迎合时下流行的元宇宙元素,同时推出新动捕IP形象-熊丘丘。
顺应年轻人的生活态度,将东方茶韵与新鲜牛乳创新糅合,打造更“轻”的茶饮空间。
熊姬V2.0-元宇宙鲜奶茶门店开业当天,全体熊姬人和各路媒体、现场嘉宾们共同见证了熊丘丘的首次亮相。发布会现场可谓是十分火爆,开业首日全天共卖出3000多杯奶茶,人们因为对元宇宙或好奇、或热爱聚集在这里,更有多数coser慕名前来一同见证这场三次元和二次元的联结,和熊丘丘一起打卡拍照,体验这场跨次元之旅。
而发布会的内容也不负众望。在创始人的发言中我们了解到,熊姬考虑到目前市场的变化,才决定在奶茶中植入元宇宙的元素,对形象进行全面的升级,一改大众化的动物形象,打造时下最流行的二次元“puv”形象也让大家看到了奶茶的另一面。熊姬一次次的蜕变,一次次的引领潮流,也一次次的刷新大家对奶茶的认知。熊姬主理人声称“熊姬要在元宇宙的世界里走出自己的风格,大胆结合泛二次元群体做独一无二的中国饮品品牌。同时我们也不忘初心,将会更加注重门店、品牌、服务及产品质量,做到对顾客关注负责,对单店贴心把控,推行针对市场的组合营销,提升整体,实现共赢局面,以高度的责任感和使命感推进熊姬品牌持续发展。”
而最后的熊丘丘与coser共舞环节,更是把全场的气氛推向了高潮。
亮点二:门店黑科技来袭 开辟新的茶饮赛道
熊姬V2.0版门店整体装修为现代未来风,门店加入了许多有趣的黑科技,增加了不少虚拟IP与顾客互动环节。在VR世界里也建了一个VR虚拟门店,消费者可以透过开放的VRCHAT游戏,在家里用PC或穿戴VR设备亲身体验制作会爆炸的奶茶,将现实和虚拟高度结合,为消费者在现实与想象之间搭建了桥梁,顾客甚至不用去门店,只要通过VR设备就可以随时随地联结到熊姬元宇宙,在家也能和熊丘丘面对面互动,更可以和熊姬元宇宙的其他消费者进行社交互动。
门店内还置了专门投射3D立体影像的雾幕,消费者在远处就可以看到雾气中翩翩起舞的熊丘丘,科技化的元素可以充分的吸引到路过的群体,不断吸引到新的消费者。
除此之外,虚拟人点单也是一大亮点之一,虚拟IP-熊丘丘的背后藉由动捕设备抓取点单的店员动作,会根据客户的需求点单,并及时与消费者互动,营造了一种虚拟与现实交错的新鲜感。
熊姬这次的升级将元宇宙概念加入其中,也意味着熊姬和消费者的联结更进一步,奶茶不再仅仅是线下社交道具,更是线上,将社交功能引入到虚拟现实中。同时熊姬还为熊洛洛设置了自己的社交媒体账号,微博、小红书、抖音都在运营中,还会不定时在抖音直播,和消费者互动以及分享。
元宇宙+虚拟主播使互动方式更加多样化,构建品牌虚拟社区可以使消费者成为品牌内容、体验的积极参与者和创造者,而非仅仅是信息扩散者。
营销内容和方式的单一化很容易使消费群体审美疲劳,同时消费群体也在追求更有沉浸感和技术感、更高品质的消费体验。各行各业都在着手于对于元宇宙的探索,元宇宙对于市场的赋能和影响力十分大,提高了品牌在线上的传播性以及和消费群体的互动性,提高了消费群体的参与感。Z世代群体对于网络有着高度依赖,消费习惯也从线下转变为线上,所以从网络上建立符合年轻人喜欢的社群更能实现品牌宣传。
熊姬此次升级是在深入了解Z世代消费者后做出的举措,而现场的火爆也证明了这次决定的正确性,为中国茶饮行业的新蓝海做出了一次大胆的尝试和开端。
亮点三:元宇宙鲜奶茶和盲盒套餐的来袭 充分掌握消费者心理
在进行店面和形象升级的同时,熊姬还对原料进行了全面的升级,推出了全新的元宇宙鲜奶茶系列,正如熊姬创始人所说的“一杯好的奶茶要从它的茶底开始一直到奶源都要仔仔细细层层把控,熊姬所选用的茶都是精心挑选的高山茗茶;奶也是经过无数次的精心试验和筛选选用的最浓郁丝滑的真牛乳,在一次次的调配和无数次的试错下,得以推出这一杯杯的精品。”
熊姬新产品的研发均以此为标准,这次的鲜奶茶系列除了对原有的招牌饮品宇宙白桃鲜奶进行了升级,还推出了新的爆款饮品生酪宇宙白桃系列,整体饮品既突出了茶的本味,又体现了奶的香浓,再辅以现在大火的生酪,健康又好喝的饮品才是当代消费者所追求的,现场购买元宇宙鲜奶茶的人员排起了长队,一时间成为人们口口相传的新网红饮品。
同时熊姬还推出了全新的盲盒套餐,让利消费者,套餐内容包括两杯元宇宙鲜奶茶+两杯小金杯+一个盲盒,售价仅需59R。这一套餐的推出又体现了熊姬运营团队对市场的敏锐观察,如今盲盒经济已经成为了一种新兴的经济模式,本身的趣味性和不确定性引起了广大年轻消费群体的追捧,人们痴迷于购买盲盒的惊喜感,只有不断地融合流行文化,才能在竞争越来越激烈的茶饮界占有一席之地。
一整套“直播+盲盒+虚拟主播”的数字营销成功增加了品牌的线上触点,为品牌提供了新的传播媒介,让品牌的销售收入更加多元化。
元宇宙的概念发展至今,还有许多的未知和可能性等着人们去发掘,而元宇宙营销也在等着人们去开发,对于诸多商家而言,这无疑是一个进行数字营销的好机会,熊姬的这一次数字化营销,开拓了更多的消费群体,完善了数字化的经营能力,也创意性的进行了品牌创新。但是随着人们健康饮食需求日益增长、体验消费兴起,未来无疑是还有很长的路要走,此次发布会结束后,熊姬又会在哪些方面带给我们新的惊喜呢?让我们一起拭目以待。
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