中新网丨张家川：派出所打造矛盾纠纷解决新机制专解群众烦心事 每日消息
来源：中新网 2023-06-15 09:14:01
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走进张家川县公安局东关派出所“3+3”矛盾纠纷联调中心，“依法调解，用心疏导”几个字赫然醒目，还有联调中心工作流程图，让群众对调解流程一目了然，在这里已成为专门解决群众身边烦心事的主阵地。
“不好了，张强(化名)和王海(化名)打起来了！”近日，张家川县张家川镇上磨村一村民焦急地报警说。
当时，张家川县公安局东关派出所值班民警武存军接到报警后，和同事第一时间就赶到了现场。
“有什么事咱商量，都是邻居别伤了和气！”武存军到现场后，先平复两人情绪，然后让他们各自说出心中的症结。
原来，张强因地界问题将王海种植在上磨村大崖地边的12棵松树从根部锯断，两家因此产生矛盾。
武存军听完事情的来龙去脉后，组织双方到村委会进行调解，双方因地界问题和赔偿问题各执一词，调解三小时未达成一致。
随后，武存军邀请群众代表、乡贤能人及驻所律师等到东关派出所“3+3”矛盾纠纷联调中心进行调解，通过各方的努力，最终双方做出让步达成一致协议，矛盾纠纷被及时化解，张强和王海也微笑着握手言和，双方又恢复到了往日的和睦。
“针对辖区特点，我们总结‘3+3’社会矛盾纠纷联调机制。”张家川县公安局东关派出所所长张智佳说，“3+3”联调第一个“3”是派出所、司法所、律师事务所三所联调，第二个“3”是人大代表、政协委员、乡贤能人参与矛盾纠纷的化解。
与此同时，该所依托创建的“1+1+N”(一名社区民辅警、一名村组成员、群众代表及乡贤能人)警民微信工作群，通过多元化的方式化解矛盾，及时有效预防了辖区民转刑、刑转命案件的发生，切实解决了群众身边的小矛盾、小诉求、小隐患和小难题。
据了解，2022年以来，该所利用“3+3社会矛盾纠纷联调新机制”成功化解婚姻纠纷152起、邻里纠纷113起、地界纠纷68起、经济纠纷75起、因征地拆迁和工程建设引发的矛盾纠纷达36起，调解员的参与率达到了900余人次，调解率达到了100%。
