3月1日,本报报道《小区没地图进去就像走迷宫》刊发后,引发了众多读者热议,不少读者表示,小小一张楼栋地图,解决了“找楼难”的大问题,便民又利民,希望更多的小区能设置楼栋地图,改善小区居民的生活环境。
■有图没图大不一样
网友“远方”称,他住在汉口后湖奥林紫园小区,小区没有楼栋地图,日常收取快递、点外卖,快递小哥经常出错,自己也感觉很不方便;网友“lucy”称,她是武昌区徐家棚街秦臻路社区居民,小区内有职工宿舍区,是典型的老旧小区,小区内没有楼栋地图,有的房屋楼栋号、门牌号不统一,外来人员找楼比较难……
有网友直言,有没有楼栋地图,效果真的不一样。网友刘先生称,他是一名外卖员,刚送外卖时,一些小区没有楼栋地图,有时就在目的地附近却绕了很多弯路,耽误顾客的时间不说,迟到得了差评给自己还增添麻烦。
有楼栋地图的小区,送货上门工作就便利了许多。刘先生表示,像汉阳江堤中路的江欣苑社区也是一个老小区,但小区大门外设置有小区楼栋位置示意图,他跑江欣苑送餐都非常准时,很方便就找到了楼栋。
百步亭花园温馨苑小区居民宋女士对社区及物业的举措点赞。宋女士称,以前小区内没有楼栋地图,很多人进来后不停问路。后来社区与物业商议后,在小区入口设置了一块十五分钟生活圈便民示意图,详细标注了小区50多栋居民楼的具体位置。这一小小举措,给外来人员提供了便利,也得到了小区居民一致好评。
长江日报记者采访中了解到,一些小区楼栋的编号比较乱,居民从编号无法判断小区楼号走向规律;一些老旧小区的楼栋分布很不规律,寻找起来更加困难。这样的小区如果没有楼栋地图,外来人员及小区居民都会感到不便。
■电子地图不能取代楼栋地图
一位网友留言表示,目前手机都自带有地图软件,外卖员或快递员等通过手机上电子地图,应该可以找到楼栋,当然物业能设置楼栋示意图就更好了。
电子地图能取代楼栋地图吗?网友吴先生表示,他曾经用过地图软件寻找楼栋,但地图导航只能找到大致方向,具体哪一栋楼是不大清楚的。此外,一些手机软件上显示的楼栋号不一定准确,特别一些老旧小区的楼栋,地图软件上根本没有显示。还有网友表示,不少人不会使用电子地图,电子地图也没有楼栋地图直观,从便民的角度来看,楼栋地图更加方便。
■物业社区共同推进便民措施落地
小小一张楼栋地图,亲友来了不用下楼引路,居民点外卖也方便多了。
如何让更多的小区拥有楼栋地图?武汉市物业管理事务指导中心相关人员表示,小区是否该设置平面示意图,目前并无明确规定,作为小区物业,应把落脚点放在提升服务上,物业可以和社区、业委会协商,共同推进便民措施落地,完善小区楼栋地图等便民设施,为业主及市民提供更优质的服务。(记者李爱华)
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