2月初,百色突发新冠肺炎疫情。根据防控要求,百色市采取了“不进不出”的管控措施。其间,共有330名来自北京、四川、云南等外省市的游客滞留当地。为此,百色市相关部门多措并举对这些游客进行妥善安置,解决他们滞留期间遇到的困难或问题。
据了解,本轮疫情发生后,百色市成立工作专班,由文化和旅游部门牵头,联合公安、商务等部门,对滞留百色的旅游团队进行全面摸排,逐一核对游客信息。
▲靖西市文旅部门为滞留游客免费送餐。百色市文化和旅游局供图
据统计,截至2月11日,滞留百色的外地游客共330名,主要来自北京、四川、云南、贵州和内蒙古区等地,以及区内的防城港、柳州等市。
相关人员以上门服务、电话询问等方式,了解游客在滞留期间存在的困难,并提供力所能及的帮助。“工作人员及时为我们协调解决食宿,还给我们送来水果、米花等食品,让我倍感温暖。”来自江苏的唐先生说。
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